Tráfego pago para médicos: Google e Meta Ads dentro das regras do CFM

Tráfego pago para médicos é permitido pela Resolução CFM 2.336/2023, desde que o anúncio seja informativo, identifique o médico com CRM e a especialidade com RQE, não prometa resultado, não faça sensacionalismo e não use depoimento de paciente como propaganda. Dois caminhos funcionam: Google Ads na pesquisa, para quem já procura "[especialidade] em [cidade]" ou um sintoma e tratamento, e Meta Ads impulsionando conteúdo educativo do médico para a região, com convite para agendar. Uma consulta agendada costuma custar entre R$ 40 e R$ 200 em mídia, conforme especialidade e cidade; com consultas particulares de R$ 200 a R$ 600 e pacientes que retornam, a conta fecha quando a recepção responde rápido e o agendamento é medido. O que não funciona: anúncio de desconto, "última vaga" e promessa de cura.

O que pode e o que não pode no anúncio

• Pode: nome, CRM, especialidade com RQE, áreas de atuação, procedimentos descritos de forma educativa, estrutura da clínica, convênios, horários, endereço, convite para agendar; imagens de antes e depois com autorização e em contexto educativo (com cuidado redobrado em anúncio).
• Não pode: promessa ou garantia de resultado; "o melhor", "único", "sem dor garantida"; especialidade sem RQE; equipamento como garantia; depoimento de paciente com fim de propaganda; sensacionalismo; indução a procedimento desnecessário; preço com tom de promoção.

O Manual de Publicidade Médica do CFM detalha os casos; clínicas identificam o diretor técnico. O panorama está em marketing digital para médicos.

Google Ads: para quem já procura

1. Uma campanha por especialidade ou procedimento (cardiologia, dermatologia, ortopedia do joelho), nunca "médico" genérico.
2. Palavras-chave em dois grupos: busca pelo profissional ("cardiologista em Blumenau", "dermatologista particular") e busca por sintoma e tratamento ("dor no joelho ao subir escada", "tratamento para varizes"). O segundo exige conteúdo educativo na página.
3. Negativas: "SUS", "UPA", "gratuito", "faculdade", "residência", "salário", "o que faz", "curso".
4. Texto do anúncio: especialidade, RQE quando couber, cidade, nome do profissional ou da clínica, convênios, "agende pelo WhatsApp". Sem promessa.
5. Página de destino: a página da especialidade ou do procedimento, com explicação educativa, quem atende (CRM, RQE), convênios e agendamento. Veja criação de sites para médicos.
6. Segmentação por raio na cidade e região, com horários alinhados à recepção ou atendimento automatizado fora deles.
7. Conversões: clique no WhatsApp, formulário, ligação, e a consulta agendada importada do sistema da clínica.

Meta Ads: conteúdo que gera a consulta

No Instagram e no Facebook, o anúncio médico que funciona é o médico explicando um sintoma, quando procurar ajuda, como funciona um exame ou tratamento, em vídeo curto, com convite para agendar. Público por região e idade, remarketing de quem visitou o site ou o perfil. Nada de desconto, urgência ou "antes e depois" chamativo. Meta rende mais em especialidades de procura espontânea (dermatologia, nutrologia, ginecologia, ortopedia, oftalmologia); em especialidades de encaminhamento, o Google e a ficha pesam mais. Veja como anunciar no Instagram e no Facebook.

Quanto custa e o que esperar

Item	Faixa
Custo por clique (Google, termos médicos)	R$ 2 a R$ 12
Custo por consulta agendada	R$ 40 a R$ 200
Mídia mensal para começar	R$ 1 mil a R$ 4 mil
Gestão	R$ 1,5 mil a R$ 3 mil

Entre 30% e 50% dos contatos viram consulta quando a resposta é rápida; a verba deve acompanhar a agenda disponível. Veja quanto investir em Google Ads por mês e custo por clique no Google Ads no Brasil.

Do clique à consulta

O paciente que manda mensagem está comparando. Atendimento inicial automatizado que informa convênios, horários e valores de consulta particular (quando a clínica opta por informar), agenda ou encaminha para a recepção, dentro e fora do horário, converte mais; confirmação e lembrete reduzem falta. Nenhum dado clínico é coletado pela automação. Veja automação de WhatsApp para clínicas.

Medir sem expor

Consultas agendadas e realizadas por campanha, custo por consulta, pacientes que retornam, tudo registrado sem informação clínica (origem, etapa, datas). Depoimentos e casos ficam fora dos anúncios; avaliações espontâneas no Google são do paciente e pesam na decisão de quem vê o anúncio e confere a ficha.

Erros comuns

• Especialidade anunciada sem RQE.
• Promessa ("elimine", "definitivo") ou desconto com tom de liquidação.
• Campanha "médico" genérica competindo com tudo.
• Levar o clique para a página inicial em vez da página da especialidade.
• WhatsApp da recepção que só responde em horário comercial.
• Medir por clique e não por consulta agendada.

Como a Higrow trabalha tráfego para médicos

A Higrow, assessoria de marketing de Blumenau fundada em 2021, monta campanhas para médicos e clínicas na gestão de tráfego pago com textos dentro da Resolução CFM 2.336/2023, uma campanha por especialidade, páginas de destino próprias, atendimento automatizado para agendar e medição até a consulta. A Odontologia Premier está entre os clientes da área de saúde. Para avaliar se anúncio faz sentido para a sua especialidade, fale com a equipe.

Perguntas frequentes

Médico pode fazer anúncio no Google?

Pode, com texto informativo, CRM, RQE para especialidade, sem promessa de resultado nem sensacionalismo, conforme a Resolução CFM 2.336/2023.

Posso anunciar o valor da consulta?

A regra trata valores com cautela e proíbe o tom promocional. Muitos consultórios informam no contato; confira o Manual de Publicidade Médica e o CRM do seu estado.

Quanto investir para começar?

De R$ 1 mil a R$ 4 mil por mês em mídia, em uma especialidade e uma cidade, ajustados à agenda disponível, mais a gestão.

Google ou Instagram para médicos?

Google para quem já procura a especialidade ou o sintoma; Instagram para educar e gerar confiança em especialidades de procura espontânea. A maioria começa no Google e soma o Instagram.

Em quanto tempo o anúncio traz pacientes?

Contatos em dias, custo por consulta estável em quatro a oito semanas, com negativas e ajustes semanais.